Política de Privacidade

1. Controlador de Dados

O controlador dos seus dados pessoais é:

vetoraer
Avenida Rondon Pacheco 2916, Tibery, Uberlândia - MG, 38405-142
E-mail: privacy@{{DOMAIN}}

2. Dados que Coletamos

Coletamos dados pessoais nas seguintes situações:

• Formulário de contato: nome, endereço de e-mail, número de telefone (opcional) e mensagem.
• Cookies e rastreamento: dados de navegação, endereço IP, páginas visitadas, tipo de dispositivo e duração da sessão — mediante consentimento.
• Comunicação direta: dados fornecidos em trocas de e-mail ou reuniões relacionadas à contratação de serviços.

Não coletamos dados sensíveis conforme definidos pela LGPD (saúde, origem racial, opinião política, etc.).

3. Base Legal para o Tratamento

Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Consentimento (art. 7º, I): para cookies de análise e marketing.
• Execução de contrato (art. 7º, V): para dados necessários à prestação dos serviços contratados.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para comunicações relacionadas a serviços de interesse do titular.
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): quando exigido por lei ou regulação aplicável.

4. Como Usamos Seus Dados

• Responder solicitações de contato e propostas comerciais.
• Executar os serviços contratados (ferramentas de documentação, consultoria, workshops).
• Enviar comunicações sobre atualizações de serviços ou projetos em andamento.
• Analisar o uso do site para melhorar conteúdo e navegação.
• Cumprir obrigações legais e fiscais aplicáveis.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais próprios.

5. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus dados somente com:

• Provedores de serviços técnicos: hospedagem, e-mail e análise de acessos, sob acordos de confidencialidade.
• Autoridades públicas: quando obrigados por lei, decisão judicial ou regulação.

Qualquer transferência internacional de dados ocorrerá apenas para países ou organizações que ofereçam nível adequado de proteção, conforme a LGPD.

6. Retenção de Dados

• Dados de formulário de contato: até 24 meses ou até a conclusão da relação contratual.
• Dados de contratos e projetos: pelo prazo legal aplicável (mínimo 5 anos).
• Cookies de análise: conforme a política de cada ferramenta (geralmente até 26 meses).

Após os prazos acima, os dados são excluídos ou anonimizados.

7. Medidas de Segurança

Adotamos as seguintes medidas para proteger seus dados:

• Transmissão via protocolo HTTPS com criptografia TLS.
• Acesso restrito a dados por usuários autorizados com controles de autenticação.
• Revisão periódica de práticas de segurança.
• Notificação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em caso de incidente que possa afetar titulares, conforme previsto em lei.

8. Cookies

Usamos cookies para melhorar a navegação e entender como o site é usado. Os tipos utilizados incluem cookies essenciais (necessários para o funcionamento do site), cookies de análise (uso do site) e cookies de preferências (configurações salvas). Você pode gerenciar suas preferências na nossa Política de Cookies.

9. Seus Direitos como Titular

Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Revogar o consentimento previamente fornecido.
• Obter informações sobre compartilhamento com terceiros.
• Solicitar portabilidade dos dados para outro prestador de serviços.
• Peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso considere que seus direitos não foram atendidos.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail privacy@{{DOMAIN}}.

10. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites externos. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade nesses sites e recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

11. Crianças e Adolescentes

Nossos serviços são direcionados a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores. Se você acreditar que dados de um menor foram fornecidos sem autorização, entre em contato para que possamos removê-los.

12. Atualizações desta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou obrigações legais. A data de última atualização é indicada no início do documento. Recomendamos consultar esta página regularmente.

13. Contato para Questões de Privacidade

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à proteção de dados, entre em contato com:

Encarregado de Dados (DPO)
E-mail: privacy@{{DOMAIN}}
vetoraer — Av. Rondon Pacheco 2916, Tibery, Uberlândia - MG, 38405-142